Términos y Condiciones
1. Introducción y Datos de Registro de Propiedad
El sitio web solicitarnota-simple.com es titularidad de la compañía SMART TRAMITS S.L., sociedad constituida conforme a la legislación española con domicilio en Josep Maria Sert, 42, Sant Cugat del Vallès (Barcelona), titular de CIF número B-75.390.013 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona.
solicitarnota-simple.com es una gestoría online privada y no está afiliada al Registro de la Propiedad ni a ninguna entidad gubernamental. A través de este sitio web, los usuarios pueden conocer nuestros servicios y, si lo desean, contratarlos.
Al acceder al Sitio Web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.
2. Manifestación del Usuario
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario declara:
● Que ha leído, entiende y acepta lo aquí expuesto.
● Que, en caso de contratar algún servicio, tiene capacidad legal para hacerlo.
● Que, si actúa en nombre de una persona jurídica, tiene poder de representación suficiente.
● Que es mayor de edad.
3. Acceso al Sitio Web
El acceso al Sitio Web es Gratis, salvo en lo relativo al coste de conexión suministrado por el proveedor de acceso a Internet del Usuario.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, diseño, software, códigos fuente, etc.) son propiedad intelectual de SMART TRAMITS S.L. o de terceros licenciadores. El Usuario no adquiere ningún derecho sobre ellos más allá de los estrictamente necesarios para el uso correcto del Sitio Web.
5. Contratación de Servicios
5.1. Naturaleza del Servicio
solicitarnota-simple.com no es el Registro de la Propiedad de España ni está afiliado al mismo. Somos una gestoría privada especializada en la prestación de servicios de gestión y asesoramiento, facilitando trámites a clientes que necesitan obtener documentos del Registro de la Propiedad.
5.2. Características del Servicio
Las características principales de cada servicio se describen en detalle en las fichas informativas del Sitio Web.
El cliente declara tener un interés legítimo en la información solicitada. En los trámites ante el Registro de la Propiedad, solicitarnota-simple.com indicará como motivo de la consulta una investigación jurídica sobre la propiedad o su titularidad, salvo que el cliente especifique otro interés.
5.3. Investigación de Propiedades
● Coste inicial: 19,99€ + IVA, que cubre la búsqueda de propiedades a nombre de un titular.
● Nota simple: 19,99€ + IVA por cada propiedad localizada.
● Límite: El cliente debe indicar en el formulario el número máximo de notas simples que desea obtener.
5.4. Nota Simple
El cliente acepta que:
● Coste del servicio: 19,99€ + IVA.
● Incluye: Solicitud, gestión y envío en formato PDF.
5.5. Formas de Pago
El pago se realizará mediante tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago habilitada por solicitarnota-simple.com.
El cliente garantiza la validez de los datos proporcionados y se compromete a facilitar datos fiscales en caso de solicitar factura.
Seguridad del Pago: Los datos de la tarjeta del cliente nunca son almacenados. Solo se almacena un token para futuras transacciones.
Si el cliente desea modificar los datos de pago, deberá comunicarlo a [email protected].
6. Plazos de Entrega
● Servicio Básico: entre 5 y 7 días hábiles.
● Servicio Urgente: tramitación en menos de 24 horas.
● Servicio Muy Urgente: tramitación en menos de 4 horas.
Estos plazos corresponden a la tramitación del pedido por parte de solicitarnota-simple.com, pero el tiempo de recepción del documento dependerá del Registro correspondiente.
7. Responsabilidad del Cliente y Corrección de Datos
El cliente es responsable de proporcionar datos correctos. Si la solicitud es rechazada por errores en la información proporcionada, el cliente deberá facilitar los datos correctos para continuar con el trámite.
8. Garantía, Devoluciones y Cancelación
● Pago por servicio: No se realizarán devoluciones por solicitudes denegadas o por falta de datos proporcionados por el cliente.
● Devolución por plazos urgentes: Si no se cumple el plazo urgente contratado, se devolverá el importe adicional pagado por la urgencia, pero no el importe de gestión.
● No se aplicará el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido tramitado, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
9. Cancelación
El cliente acepta que, una vez formalizada la solicitud online y habiéndose iniciado el trámite, no será posible cancelar el pedido ni solicitar la devolución de las cantidades abonadas. Esto se debe a que el trámite se inicia de forma automática en nuestro sistema inmediatamente después de la recepción de la solicitud, y la gestión ante los registros públicos comienza sin demora, lo que imposibilita la cancelación o reembolso de la transacción.
10. Quejas y Reclamaciones
El Usuario puede presentar quejas o reclamaciones mediante:
● Correo postal: Josep Maria Sert, 42, Sant Cugat del Vallès, Barcelona.
● Correo electrónico: [email protected]
11. Responsabilidad
solicitarnota-simple.com no será responsable por retrasos derivados de los organismos de registro ni por denegaciones justificadas de las solicitudes.
12. Modificaciones y Actualización
solicitarnota-simple.com se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los términos.
13. Resolución de Conflictos
El acceso y utilización del Sitio Web se rige por la legislación española. El Usuario podrá acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL): https://ec.europa.eu/consumers.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de este Sitio Web es SMART TRAMITS S.L. (en adelante, "solicitarnota-simple.com"), con domicilio en Ca. Josep Maria Sert, 42, CP 08172, Sant Cugat del Vallès (Barcelona), España.
NIF: B75.390.013
Correo electrónico: [email protected]
1.2. Descripción
La aceptación de esta Política de Privacidad es condición necesaria para el uso de nuestra web y la prestación del servicio. Esta política regula la recopilación, tratamiento y uso de tu información personal y no personal como usuario de los sitios web de solicitarnota-simple.com, de acuerdo con la legislación vigente, local y europea, así como su normativa de desarrollo.
2. Información Recopilada
La información personal y no personal recopilada por los servicios de solicitarnota-simple.com puede variar en función de cómo interactúes con nuestro sitio web. La información puede ser recopilada de tres maneras:
1.Recopilada automáticamente
2.Proporcionada voluntariamente por ti
3.Proporcionada por terceros
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2.2. Proporcionada Voluntariamente
Cuando te registras o contratas nuestros servicios, te pediremos algunos datos personales obligatorios como:
- Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, entre otros.
- Información de pago (tarjeta de crédito/débito).
- Mensajes enviados a través de los canales de contacto.
2.3. Proporcionada por Terceros
Información obtenida de sistemas de pago o procesadoras de tarjetas, como el importe y la hora de la compra.
3. Finalidades del Tratamiento
Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: Para la gestión de tu registro y contratación de productos/servicios.
- Atención a solicitudes: Para responder a preguntas o consultas que realices.
- Envío de comunicaciones comerciales: Con tu consentimiento, podremos enviarte información requerida.
En todos los casos, los datos se conservarán mientras sea necesario para cumplir con las finalidades anteriores y, en caso de que haya obligaciones legales, durante los plazos establecidos.
4. Ejercicio de Derechos
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- Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad: Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected], o bien por correo postal a la dirección correspondiente. En ambos casos, deberás identificarte debidamente.
Además, si consideras que no estamos gestionando tus datos de forma adecuada, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
5. Uso de los Datos
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- Realizar estudios de mercado y análisis (en forma de datos anónimos y agregados).
6. Datos Compartidos con Terceros
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- Autoridades competentes: Si es necesario para cumplir con una obligación legal.
7. Medidas de Seguridad
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8. Cambios en la Política de Privacidad
Esta política puede ser actualizada en el futuro. Te informaremos de los cambios a través de la dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado o mediante un aviso en nuestro sitio web.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, contacta con nosotros en:
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● Dirección postal: Ca. Josep Maria Sert, 42, CP 08172, Sant Cugat del Vallès (Barcelona), España
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Sumario
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● ¿Se usan para obtener estadísticas? Sí, siendo la base legal nuestro interés legítimo en realizar una mejor gestión del servicio.
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